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1. Objeto y Aceptación

El presente documento establece los Términos y Condiciones de uso del sitio web www.monvahealthcare.com (en adelante, el “Sitio”), propiedad de MONVA HUB S.A. de C.V. (“MONVA Healthcare”). Al acceder y utilizar este Sitio, el usuario acepta expresamente los presentes términos.

En caso de no estar de acuerdo, deberá abstenerse de usarlo.

2. Servicios ofrecidos

MONVA Healthcare brinda servicios de salud en modalidad híbrida, que incluyen:

  • Telemedicina (orientación médica digital)
  • Consulta presencial con médicos de la red
  • Atención domiciliaria (home care)
  • Servicios de geriatría
  • Entrega de medicamentos a domicilio
  • Traslados médicos y servicios de movilidad en salud

3. Reglas de Acceso y Uso del Sitio

El usuario se compromete a utilizar el Sitio de forma lícita, respetuosa y conforme a los presentes términos

Queda prohibido el uso indebido del Sitio para difundir información falsa, ilícita o que vulnere derechos de terceros

MONVA Healthcare se reserva el derecho de restringir, suspender o cancelar el acceso al Sitio a usuarios que incumplan lo anterior

4. Responsabilidad Médica y Limitaciones

La información contenida en el Sitio (artículos, consejos, material informativo) no sustituye una consulta médica profesional

Los servicios de telemedicina son de carácter orientativo y en ningún caso reemplazan la valoración presencial cuando sea necesaria

MONVA Healthcare no garantiza resultados específicos derivados de los servicios médicos, pues éstos dependen de factores clínicos particulares de cada paciente

MONVA Healthcare no se responsabiliza por diagnósticos erróneos derivados de información incompleta, falsa o inexacta proporcionada por el usuario El uso de la información publicada en el Sitio se realiza bajo la propia responsabilidad del usuario

C. Orizaba 154, Roma Norte, Cuauhtémoc, 06700, Ciudad de México, CDMX, Int. 212 www.monvahealthcare.com MONVA HUB 5580132127

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5. Propiedad Intelectual

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6. Seguridad de la Información

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7. Datos Personales y Datos Sensibles

El tratamiento de datos personales, incluidos los datos de salud (sensibles), se realiza conforme a nuestro Aviso de Privacidad, disponible en el Sitio. El uso del Sitio implica la aceptación del mismo

8. Transferencia de Datos

Los datos personales podrán ser compartidos únicamente con médicos, hospitales, laboratorios, farmacias y prestadores de servicios auxiliares, con la única finalidad de garantizar la continuidad en la atención

9. Modificaciones a los Términos y Condiciones

MONVA Healthcare se reserva el derecho de modificar en cualquier momento los presentes Términos y Condiciones, los cambios serán publicados en el Sitio y entrarán en vigor al momento de su publicación

10. Legislación Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos, cualquier controversia será sometida a los tribunales competentes de la Ciudad de México, renunciando expresamente a cualquier otro fuero